Оплата и доставка

1. Подтверждение заказа.

Подтверждение заказ - является обязательной процедурой для принятия заказа в работу. Получив Ваш заказ, мы подтверждаем его, связываясь с Вами по указанному Вами телефону, уточняя при этом условия заказа, доставки и оплаты.

Как купить - подробнее.

Выбрать и оформить покупку рукописной иконы.


2. Оплата.

Способы оплаты:

  • Наличными курьеру – если доставка осуществляется по Москве и Московской области.
  • Безналичная оплата на расчетный счет или (и) наложенный платеж – если доставка осуществляется в Регионы.

В случае заказа на изготовление иконы (и другой продукции), предоплата может быть внесена как наличными в кассу (курьеру), так и перечислением на расчетный счет.

Также оплата может быть произведена через Яндекс-деньги.

Внимание:

  • При оплате наложенным платежом, почтовые службы взимают с Получателя посылки сбор за перевод денежных средств. Размер таких сборов определяется тарифами соответствующей почтовой службы.
  • В случае больших заказов, заказов на изготовление редких или больших икон, может быть взята предоплата. Размер предоплаты определяется индивидуально (от 5%). По желанию заказчика оформляем и предоставляем договор.
  • ВНИМАНИЕ! Доставка Почтой России осуществляется только при 100% предоплате, в день отправки заказа.


3. Самовывоз (Москва).

Самовывоз из офиса компании в данный момент не доступен. Возможно оформить адресную курьерскую доставку, доставку до ближайшего метро или доставку до Пункта Самовывоза курьерской службы СДЭК. Адреса и режим работы ПВЗ: https://cdek.ru/offices/moscow


4. Доставка.

Доставка заказов осуществляется по территории Российской Федерации. В зависимости от удаленности заказчика, доставка может осуществляться как нашими собственными силами, так и почтовыми транспортными компаниям. Так же предусмотрена возможность забрать заказ самостоятельно ("самовывоз").


4.1. Доставка по Москве и Московской области.

Мы осуществляем доставку по Москве и МО:

  • в рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов;
  • в выходные – по договоренности.

Доставка осуществляется своей курьерской службой в течение 2-4 рабочих дней с момента заказа. По договоренности доставка может осуществляться и в день заказа.

Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) - 400 р.

Стоимость доставки по Москве габаритных заказов (полки, иконостасы, аналои) в пределах МКАД - 500 р.

Стоимость доставки заказов, не требующих специальной упаковки в Пункты Самовывоза СДЕК в Москве  - 300 р.

Адреса Пунктов Самовывоза СДЕК в Москве: https://www.cdek.ru/ru/offices/moscow-moskva
  • районы Москвы расположенные за МКАД, но имеющие метро (Митино, Бутово и др.) - 500 рублей;
  • доставка за пределы МКАД до 20 км (где нет метро) - в пределах 20 км от МКАД - 800 руб.;
  • доставка за пределы МКАД более 20 км - обговаривается индивидуально.

  • 4.2. Доставка в другие регионы.

    • После отправки груза, мы предоставляем заказчику номер накладной (почтового отправления), по которому можно отследить статус нахождения груза и в случае в задержкой уведомления почтой о его прибытии, самостоятельно получить груз предъявив этот номер.
    • Фактические сроки доставки могут несколько отличаться от контрольных (утвержденных почтовой службой или транспортной компанией). Поэтому просим заранее оформлять заказ, если Вам нужно получить его к определенной дате. Задержка в сроках доставке почтовых служб и транспортных компаний чаще всего наблюдается в праздничные дни.

    4.2.1. Способы доставки.

    Осуществляем доставку заказов по территории всей Российской Федерации, включая любые населенные пункты, в том числе и труднодоступные (где сообщение зависит от сезонности или осуществляется авиацией).

    При оформлении заказ, мы предоставляем заказчику информацию по оптимальному способу доставки и ее срокам.

    Отправка заказов осуществляется:

    • Почтой России, в том числе 1-м классом;
    • Экспресс-почтой (курьерской службой): EMS Russian Рost (чаще всего), Major Express, Спецсвязь и другими, которые позволяют доставлять посылку «до двери»;
    • По желанию заказчика, либо при отправке крупногабаритных грузов (например многоярусные полки для икон) - транспортными компаниями: ПЭК, Деловые линии, Байкал Сервис и другие.

    4.2.2. Стоимость доставки.

    Стоимость доставки в регионы определяется в индивидуальном порядке. 

    Просим обратить внимание на то, что при оформлении заказа, в корзине, обозначена минимальная стоимость доставки.

    В любом случае, при подтверждении заказа (когда мы с Вами связываемся), мы более детально с Вами обговариваем стоимость и сроки доставки.

    В стоимость доставки почтой (экспресс-почтой), а также транспортной компанией могут включаются:

    • стоимость упаковки;
    • стоимость услуг почты по доставке;
    • стоимость страхования посылки (является обязательным в большинстве случаев).

    При заказе на изготовление продукции (например: рукописной иконы или иконной полки), стоимость доставки согласовывается с заказчиком и является фиксированной.

    4.2.3. Упаковка.

    Для максимальной сохранности груза и сохранения его товарного вида, мы тщательно упаковываем груз. Кроме коробок из толстого картона, "пузырчатой" пленки, используются другие материалы. Большие и хрупкие грузы помимо всего прочего упаковываются в жесткую упаковку.

    Наш большой опыт по упаковке позволяет доставлять заказы до покупателя в ценности и сохранности в любую точку России.


    5. Скидки при доставке.

    Предоставляем скидки на доставку по большим заказам и постоянным покупателям. Условия обговариваются индивидуально.